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Si terrà il prossimo 6 giugno, alle ore 20.30 presso la Sala Consiliare in Via Benedetti 26/b a Verona, la conferenza “La mediazione nelle liti civili e commerciali e nelle controversie tra utenti ed operatori di telecomunicazioni”, organizzata dalla Camera di Commercio e dalla V Circoscrizione del Comune di Verona con l’obiettivo di diffondere la conoscenza della mediazione e delle sue potenzialità per la soluzione delle liti civili e commerciali.

La mediazione è uno strumento di risoluzione delle controversie, alternativo al ricorso alla giustizia, che mira a facilitare la ricerca di un accordo tra le parti coinvolte e che può essere utilizzato in tutte le controversie civili e commerciali, per esempio nei settori dei diritti reali, divisioni e successioni ereditarie, locazioni, comodati e affitti d’azienda, condominio, contratti con operatori di telecomunicazioni.

Possono ricorrere alla mediazione sia le imprese sia i privati, allo scopo di tentare di raggiungere un accordo, tramite l’intervento di un soggetto neutrale, il mediatore, che ha l’incarico di aiutare le parti ad individuare possibili soluzioni che le soddisfino entrambe, superando i problemi di comunicazione che accompagnano l’insorgenza del conflitto, facilitando il confronto con le posizioni degli altri e affrontando le questioni da un’ottica differente. In questo senso, il ruolo del mediatore, e quindi della mediazione, è quello di facilitare la comunicazione, cercando di fare in modo che nella discussione ci sia una base di partenza condivisa; di gestire le emozioni, che sono sempre presenti, espresse o meno, in tutte le controversie; di avviare, o di riavviare, il negoziato tra le parti, facendo sì che si confrontino su possibili soluzioni.

Il vantaggio del ricorso alla mediazione consiste nel fatto che la soluzione non è imposta alle parti da un terzo che decide ma è concordata tra di loro. Ulteriori vantaggi della mediazione sono la rapidità dei tempi di soluzione, la semplicità del procedimento, la riservatezza della procedura ed il contenimento dei costi rispetto a quelli di una causa.

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